Política de envío

🚚 Información de Envío

Procesamos todos los pedidos en un plazo de 2 a 3 días hábiles para asegurar que tu producto sea preparado correctamente.

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

📦 Tiempo total estimado: 8 a 12 días hábiles

🌍 Envíos Internacionales

Realizamos envíos a nivel mundial.

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según:

  • País de destino

  • Procesos aduaneros

  • Temporadas de alta demanda

⏳ Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.

No somos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte

  • Aduanas

  • Factores externos fuera de nuestro control

📦 Seguimiento de Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

⚠️ Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

No nos hacemos responsables por:

  • Errores en la dirección

  • Entregas fallidas por información incorrecta

📭 Paquetes Perdidos o Retrasados

Si tu pedido presenta un retraso inusual, puedes contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.

📩 keyhug.store@gmail.com

💰 Impuestos y Aduanas

Dependiendo de tu país, pueden aplicarse:

  • Impuestos

  • Aranceles

  • Tarifas adicionales

Estos costos son responsabilidad del cliente.

📩 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos:

📧 keyhug.store@gmail.com